Domande frequenti

L'offerta di lancio (valida per chi sottoscrive entro il 31/07/2026):

• Mensile: € 29,00/mese (listino € 39,00)
• Annuale: € 290,00/anno (listino € 390,00, equivalente a circa € 24,17/mese — risparmi 2 mesi rispetto al mensile)

Chi sottoscrive entro il 31/07/2026 mantiene il prezzo di lancio finché l'abbonamento è attivo.

L'offerta di lancio (€ 29,00/mese e € 290,00/anno) è valida per le sottoscrizioni effettuate entro il 31/07/2026. Dal 1° agosto 2026 si applica il listino standard: € 39,00/mese e € 390,00/anno. Chi sottoscrive entro il 31/07/2026 mantiene il prezzo di lancio finché non disdice l'abbonamento.

La disdetta avviene in due modi equivalenti:

• Dall'app: Impostazioni → Licenza → Abbonamento → Disdici abbonamento.
• Dal pannello PayPal: Account → Pagamenti automatici → seleziona "Assistente certificato Invalidità civile" → Annulla.

Non è previsto vincolo: si può annullare in qualunque momento e la licenza resta attiva fino alla fine del periodo già pagato.

Il pagamento avviene tramite PayPal, che gestisce il rinnovo automatico mensile o annuale. PayPal accetta tutte le principali carte di credito/debito (anche senza un account PayPal: la transazione si chiama "PayPal Guest"), Bancomat Pay e bonifico SEPA per chi ha un account.

Sono due app diverse con motori diversi e profili d'uso diversi:

• Sinossi (€19/mese) è il quadro clinico immediato per la visita quotidiana: legge i referti del paziente e li sintetizza per apparato. Output destinato a TE durante la visita.
• Assistente IC (€29/mese) è la pre-compilazione del certificato medico introduttivo INPS: anamnesi, diagnosi, decorso, codici ICD-9 + voci DM 5/2/1992, con trace decisionale che documenta l'origine di ogni voce. Output destinato al portale INPS, non a te.

I €10/mese di differenza riflettono la complessità del motore cert-specific (regole sui codici ICD-9, mapping DM 1992, trace decisionali complete, composer dei testi del certificato) che Sinossi non ha bisogno di avere.

Se compili certificati di invalidità abbastanza spesso, il Bundle a €39/mese (-€9 rispetto ai due separati) è la scelta più conveniente.

La licenza è per medico e permette di installare Assistente certificato Invalidità civile su fino a 2 dispositivi (per esempio il PC dello studio e quello di casa). Dopo il pagamento l'app rileva automaticamente l'attivazione e scarica la licenza dal hub (stessa email del pagamento): nessun codice da inserire. In caso di sostituzione di un dispositivo la licenza si può rilasciare e riattivare sul nuovo PC.

La licenza singola è limitata a 2 dispositivi attivi contemporaneamente. Se cambi PC non serve chiedere nulla: attivando sul nuovo dispositivo, quello usato meno di recente (fermo da almeno 7 giorni) viene liberato automaticamente. Per esigenze diverse (es. studio associato con più medici, AFT, ASL) è previsto un piano dedicato: scrivici a [email protected] per un preventivo.

Sì. Nell'app vai in Impostazioni → Licenza e rilascia il dispositivo attuale: la licenza torna disponibile e potrai attivarla sul nuovo PC. Il limite resta di 2 attivazioni concorrenti, ma puoi sostituirle quante volte serve.

Dopo l'iscrizione l'app si sblocca subito e l'abbonamento parte con un periodo di prova gratuita di 7 giorni: se annulli entro 7 giorni non viene addebitato nulla. Trascorsi i 7 giorni parte la fatturazione ricorrente (mensile o annuale a seconda del piano scelto).

Sì. La prova è gestita tramite PayPal, che richiede un metodo di pagamento configurato in fase di iscrizione (così se non disdici entro 7 giorni l'abbonamento prosegue senza interruzioni). Se annulli prima dei 7 giorni non viene effettuato alcun addebito.

Sì. Esiste un trial 7 giorni self-service attivabile direttamente dall'app: scarica l'installer, apri l'app, accetta le clausole e clicca "Prova gratuita 7 giorni" nel wizard di attivazione. Non serve nessun pagamento o iscrizione PayPal per questa modalità (utilizzabile una sola volta per dispositivo).

Il Bundle ti dà due app a un prezzo combinato più conveniente rispetto agli abbonamenti separati. Sinossi è il quadro clinico immediato del paziente (per la visita quotidiana), Assistente certificato Invalidità civile è la pre-compilazione del certificato medico introduttivo. Stesso autore, stesso motore di estrazione deterministico, stessi principi di privacy.

• Bundle mensile: € 39,00/mese (vs € 48,00 separati = risparmi € 9,00/mese)
• Bundle annuale: € 390,00/anno (vs € 480,00 separati = risparmi € 90,00/anno)

Il Bundle è un unico abbonamento PayPal che attiva entrambe le licenze al prezzo combinato: la disdetta ferma il rinnovo di entrambe, che restano attive fino alla fine del periodo già pagato. Se poi ti serve una sola app, sottoscrivi il suo abbonamento singolo (€ 29,00/mese Assistente IC, € 19,00/mese Sinossi in offerta lancio).

Ciascuna licenza permette l'attivazione su fino a 2 dispositivi. Con il Bundle hai quindi fino a 2 dispositivi per Assistente certificato Invalidità civile e fino a 2 dispositivi per Sinossi (non è richiesto che siano gli stessi PC).

Sì. Il limite di 2 dispositivi è un massimo, non un obbligo: puoi installare entrambe le app su un solo PC (ad esempio il computer dello studio), e attivare il secondo dispositivo in qualsiasi momento.

Sì. Sottoscrivendo il Bundle ottieni 7 giorni di prova gratuita su entrambe le app. Se annulli entro 7 giorni non viene effettuato alcun addebito.

Windows 10 (64 bit) e Windows 11. È un'app nativa Windows, distribuita come installer Inno Setup (~45 MB). Una versione macOS (Apple Silicon e Intel) è in beta privata: scrivici se vuoi accesso anticipato. Linux non è attualmente supportato.

L'app legge PDF nativi (lettere di dimissione, esami, referti specialistici), CDA2 dal Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0 (Patient Summary, lettere di dimissione FSE), e scansioni PDF tramite OCR integrato (Tesseract 5.5 + dizionario medico italiano).

No, mai. L'app è 100% locale: i referti restano sul tuo PC, l'analisi avviene in RAM (zero scrittura su disco persistente), nessuna chiamata di rete contiene contenuto clinico. Le uniche connessioni esterne riguardano la verifica della licenza (email + identificativo pseudonimo del dispositivo) e gli aggiornamenti software. Privacy by design, per architettura.

No. Il principio cardine è "il medico decide, l'app propone". Tutto quello che l'app suggerisce — codici ICD-9, anamnesi, diagnosi, decorso — è una bozza documentale revisionabile e modificabile. Il medico mantiene la responsabilità clinica e firma il certificato finale tramite il portale ufficiale INPS. La trace decisionale (per ogni codice una stringa verbatim del referto sorgente) segue i principi di trasparenza e supervisione umana dell'AI Act art.14.

No, l'elaborazione clinica è completamente offline. La connessione internet serve solo per: attivazione iniziale della licenza, verifica periodica (1× al giorno) di validità abbonamento, scaricamento aggiornamenti software. Tutto il resto — caricamento referti, OCR, estrazione condizioni, generazione certificato — avviene localmente.

Sì. La demo interattiva con un paziente fittizio è disponibile direttamente nel browser senza installare nulla. Oltre alla demo, puoi attivare i 7 giorni di prova gratuita direttamente nell'app, sui tuoi referti reali.